Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hotel ImperialArt

Alles, was Sie für Ihren Aufenthalt wissen müssen

Alles, was Sie für einen sorglosen Aufenthalt in unserem Boutique & Design Hotel ImperialArt in Meran wissen müssen, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Reservierung

Ihre Reservierung im Boutique & Design Hotel ImperialArt betrachten wir als verbindlich, sobald eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises des gebuchten Arrangements auf unserem Konto eingegangen ist – bis spätestens 3 Wochen vor Anreise:

 Hotel ImperialArt
Südtiroler Volksbank
IBAN IT 79 M 05856 58590 040571312103    
BIC-SWIFT: BPAAIT2B040

Alternativ zur Überweisung können Sie uns Ihre Kreditkartendaten (Kreditkartennummer, Gültigkeit der Karte und Sicherheitscode) samt schriftlicher Abbuchungsermächtigung übermitteln.

Stornierung

Sollten Sie Ihren Urlaub im Boutique & Design Hotel ImperialArt aus welchen Gründen auch immer stornieren müssen, so gelten folgende Stornobedingungen:

  • Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert.
  • Eine Stornierung bis 7 Tage vor Anreise erfolgt kostenlos; die geleistete Anzahlung schreiben wir für Ihren nächsten Aufenthalt gut. Sollten Sie eine Rückerstattung der Anzahlung wünschen, so erlauben wir uns, eine Bearbeitungsgebühr von 24,00 Euro einzubehalten.
  • Bei einer Stornierung ab 7 Tagen vor Anreise, nicht-Erscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100 % des gebuchten Arrangements.

Für folgende Zeiträume gelten die unten angeführten Sonderbedingungen:

  • vom 15. August bis inklusive 17. August
  • vom 8. November bis inklusive 11. November
  • 29. und 30. November
  • 06. und 07. Dezember
  • 13. und 14. Dezember
  • 20. und 21. Dezember
  • und vom 24. Dezember bis inklusive 03. Januar

  • Bis 14 Tage vor dem Anreisetag: ohne Stornogebühr möglich. Bei Rücküberweisungen des Anzahlungsbetrages, beachten Sie bitte, dass wir eine Bearbeitungsgebühr von EUR 24,00 abziehen. Die Reiseversichung kann bei Stornierungen nicht zurücküberwiesen werden.
    Ab 14 Tage vor dem Anreise: 70% der Fixkosten.
    Bei Nichtanreise oder verfrühter Abreise wird der Aufenthalt zu 100% in Rechnung gestellt. 

Stornogebühren

Um beschriebenen Stornogebühren zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Alternativ dazu können Sie sich auch für unsere vorteilhafte Reiserücktrittsgebühr in Form eines Reuegeldes entscheiden:

  • 3,50 Euro pro Person und Tag für die Doppelzimmer Galaxy, Elegance und Prestige sowie für das Apartment
  • 4,50 Euro pro Person für die Kunstzimmer mit Whirlpool

Diese Form der Reiseversicherung können Sie direkt bei uns abschließen und bezahlen. Bei einer Stornierung wird der entrichtete Versicherungsbeitrag nicht zurückerstattet. Versicherte Ereignisse:

  • Todesfall in der Familie oder im Freundeskreis
  • Schwere Unfallverletzung
  • Unerwartete, schwere Erkrankung in der Familie
  • Krankheit (Vorlage eines ärztlichen Attests), welche den Antritt der Reise verhindert
  • Schaden am Eigentum durch Feuer, Wasserrohrbruch, Elementarereignisse (Sturm, Blitzschlag ...) oder Straftat eines Dritten, sofern der Schaden erheblich oder die Anwesenheit der versicherten Person zur Schadensfeststellung erforderlich ist.
  • Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund einer unerwarteten betriebsbedingten Kündigung durch den Arbeitgeber

Sollten Sie weitere Fragen haben oder nähere Informationen zu einem der oben erwähnten Themen wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung – telefonisch unter +39 0473 237172 oder via E-Mail unter info@ imperialart.it.

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