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Covid-19 misure di sicurezza

Safety first!

La vostra salute e il vostro benessere, così come quello dei nostri dipendenti, sono estremamente importanti per noi.

Per garantire la vostra sicurezza e una piacevole vacanza, sono stati presi in esame tutti i procedimenti di tutela contro la diffusione del coronavirus e abbiamo incluso ulteriori misure igieniche nel nostro programma di contrasto. Le disposizioni ministeriali e sono per noi importanti e necessari.

Siamo convinti di poter trascorrere delle ore liete in vostra compagnia e che le “distanze” non ci impediranno di coccolarvi e viziarvi per rendere il vostro soggiorno indimenticabile. Godetevi le ampie passeggiate, la passeggiata Tappeiner, la natura in fiore, la fresca brezza e i caldi raggi del sole - riscopriamo Merano insieme!

Presso l'Hotel Imperialart troverete materiale informativo e raccomandazioni relative ai maggiori requisiti d’igiene e sicurezza. Al check-in e anche prima del vostro arrivo vi spiegheremo volentieri personalmente e dettagliatamente quali misure proteggeranno la vostra sicurezza e la vostra salute in particolare.

Igiene: Le misure di pulizia adottate, costanti e i controlli in tutta la struttura sono necessarie e importanti per noi tutti. A questo scopo vengono disinfettate periodicamente durante la giornata tutte le superfici soggette a un uso continuo come le maniglie delle porte, le chiavi, i pulsanti dell'ascensore, gli interruttori della luce, i tavoli e le sedie.

Disinfezione: In tutte le nostre aree pubbliche troverete erogatori di prodotti igienizzanti. Siamo inoltre lieti di fornirvi, a richiesta una protezione per bocca -naso e guanti monouso.

Prima del vostro arrivo la camera sarà accuratamente pulita, sanificata e ben ventilata - come già da sempre.

Anche durante il Vostro soggiorno le camere vengono pulite ogni giorno e tutte le superfici come pulsanti della luce, telecomando, tablet, maniglie ecc. vengono disinfettati. Se non desiderate la pulizia della stanza per motivi di sicurezza , vi saranno detratti EUR 8,00 al giorno (giorno di partenza escluso)

Tutta la nostra biancheria per i letti e gli asciugamani vengono lavati a 90°

Tutti gli oggetti decorativi, cuscini decorativi ecc. delle quali non possiamo garantire la disifezione giornaliera al 100% abbiamo precauzianalmente rimosso dalle camere.

 

Il buffet è stato sostituito da un piacevole servizio al tavolo, mettetevi comodi e noi vi serviremo una deliziosa colazione a base di prodotti di prima qualità.

Tutti i nostri dipendenti lavorano con mascherina e guanti.

Desiderate ancora più sicurezza e intimità? Allora la colazione in camera fa per voi! ordinate comodamente dal tablet in camera tutti prodotti da voi desiderati a colazione e noi ve la portiamo in camera per un piccolo supplemento. (Supplemento di EUR 4,50 a persona al giorno)

 

Potrete effettuare il check-in comodamente da casa vostra.  Sarà inviata un’e-mail prima del vostro arrivo.

al vostro check-out potete pagare senza contanti. anche tutti i pagamenti contactless (apple pay, google pay ecc.) sono accettati!

Al momento le Terme sono accessibili solo parzialmente, potrete godere delle strutture poste all'aperto, delle piscine al aperto e del bellissimo parco termale. Tutte le disposizioni ministeriali vengono adottate e sono stati implementati protocolli di sicurezza in tutti i reparti. Qui potete leggere le nuove regole di comportamento e le misure di protezione.